<<
>>

Этапы процесса организационного управления объектами

Комплексы приведенных выше операций должны быть идентифицированы к этапам Si, S2, S? ОУ. На этапе Si происходит формирование и выработка целей СОУ. Практика показывает, что степень автоматизации этого этапа ОУ наиболее низкая.
Реализация функций целеобразования находится в компетенции пользователей АСУ — руководителей соответствующих звеньев ОУ.

Этап S2 — это формирование и доведение планов до исполнителей, их реализация.

Этап S3 предполагает контроль работы СОУ в ходе выполнения плановых заданий и их состояния с помощью соответствующих операций.

На этапе S4 осуществляется подготовка вариантов решений ЛПР в ситуациях, когда фактический ход реализации операций отклоняется от планов II(t). Как правило, заключается она в перераспределении или выделении дополнительных ресурсов R°(t) путем реализации операций по критерию предпочтительности.

На этапе Ss идет выбор варианта решения, наиболее предпочтительного с точки зрения минимизации затрат, удовлетворения поставленных ограничений.

Подготовка информации для ЛПР должна вестись с помощью операций "запрос-ответ" между ОУ. В АСУ эти операции реализуются, как правило, документальными и фактографическими информационно-поисковыми системами.

На этапе Se должно осуществляться доведение принятых ЛПР решений до исполнителей в виде распоряжений, поручений и т. д. и контроль за ними путем реализации соответствующих операций.

На этапе S7 должен осуществляться контроль исполнения самих решений. Взаимное же информирование ОУ обеспечивается ярусными операциями.

Ярусная и системная сборка данных в ОУ должна осуществляться реализацией операций сборки. По результатам контроля исполнения в случае отклонения решений от "нормы" необходимо также вырабатывать соответствующие рекомендации.

Следует подчеркнуть, что выработка решений в том или ином объеме осуществляется на всех этапах процесса ОУ.

Сводная схема агрегированных комплексов операций организационного управления Ai, А2, А7 и Бі, Б2, Бн на фазах Фі, Ф2, Фн приведена ниже (рис. 11). ~7fT <5

CO

<5 со

Ю

CO

CO

CO

—> €T —э в —^ в —> CO

со

CO

CO

s

CO

CO

CO

CO

CO

CO

CO

CO

CO

CO

Ш

Oh-

CO

CO

CO

со

CO

—> LO CO

CO

CO

CO

CO

CO

CO Таким образом, на основе концептуальных положений ЕСИ, исходных данных Заказчика вырабатывались требования к созданию организационно-функционального, функционального, информационного, технического, технологического и организационно-кадрового обеспечения рассматриваемой информационно-вычислительной системы, составные части которой изображены на рис. 12.

Обоснование и выбор предпочтительного варианта ИВС и составляет предмет ее комплексного проектирования.

В ходе управления системой ОУ для реализации перечисленных комплексов операций пользователям ЕСИ должны предоставляться информационные данные в виде логически и структурно упорядоченных наборов данных — информационных картин.

Регулярная (по расписанию) и нерегулярная (по запросам, заданиям) информационная потребность пользователей ЕСИ должна удовлетворяться формированием динамических информационных картин (ИК), содержащих только актуальную информацию об управляемых объектах, их связях управления, подчинения и взаимодействия. Принципы автоматизированного формирования ИК, выбор состава включаемых в них элементов и фрагментов, расписание представления должны обеспечить:

а) повышение производительности труда коллективов пользователей ЕСИ по контролю и анализу систем управляемых объектов;

б) повышение оперативности подготовки данных для принятия системы решений одиночными или групповыми пользователями;

в) минимизацию затрат на дополнительные операции подготовки необходимых данных с учетом ретроспективных, текущих и прогнозных календарных периодов функционирования объектов управления, распределения их по иерархическим ярусам систем;

г) необходимую достоверность предоставляемой информации.

ИК должны содержать агрегированные данные, оцениваемые как "норма", "отклонение от нормы", рекомендации по приведению управляемых объектов в состояние "норма".

Если пользователям ЕСИ предоставлять только ИК с данными "не норма", то создается психологическая неудовлетворенность процессом управления, не видно общей картины состояния дел. Управление по "отклонениям" должно учитывать достигнутые результаты, оцениваемые как "норма", и цели системы.

Функционирование и состояние системы ОУ отображается следующими динамическими информационными картинами (ИК):

а) ИК "план" (отображают планы II(t),

б) ИК "работа" (результаты работы F(t) системы ОУ по планам II(t),

в) ИК "состояние" (состояние Z(t) системы ОУ),

г) ИК "исполнение" (результаты исполнения Q(t) управления V(t).

На базе этих ИК при необходимости формируются и другие классы ИК, в том числе картины отдельных ОУ, сводные картины. Формирование ИК для принятия решений должно базироваться на следующих принципах:

а) принцип "ИК-цели" (картины должны содержать данные, характеризующие процесс достижения целей системы),

б) "ИК-избирательность" (картины комплектуются сочетанием элементов и фрагментов для удовлетворения изменяющейся информационной потребности пользователей),

в) "ИК-календарный период" (картины должны быть привязаны к текущему времени ОУ и отражать без запаздывания его работу и состояние),

г) принцип "ИК-жизненный цикл" (картины должны отражать полный цикл жизни ОУ, например производство, перевозка, монтаж, модернизация некоторых изделий),

д) "ИК-адаптация" (картины должны быть адаптивными к изменяющимся значениям компонент, включаемых в модель информационного агрегата),

е) "ИК-прерогатива" (картины должны формироваться с учетом видов деятельности — для принятия решений пользователями),

ж) принцип "ИК-полезность" (картины должны содержать "ценную" для принятия решений информацию).

Развитие теории и практических методов формирования информационных картин для пользователей систем не утратило своей актуальности и в настоящее время.

<< | >>
Источник: Никитов В. А.. Информационное обеспечение государственного управления / Авт.: Никитов В. А., Орлов Е. И., Старовойтов А. В., Савин Г. И.; Под ред. Ю. В. Гуляева — М.: Славянский диалог,. — 415 с.. 2000

Еще по теме Этапы процесса организационного управления объектами:

  1. Организационная структура управления складом
  2. 9.2. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ
  3. Этапы психодиагностического процесса
  4. 88. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ФОРМЫ ПРОЦЕССА ОБУЧЕНИЯ
  5. 1.4. Модели основных функций организационно-технического управления
  6. 3.3 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ИНФРАСТРУКТУРА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ РЕСУРСАМИ РАЗВИТИЯ РЕГИОНА
  7. Статья 1013. Объект доверительного управления
  8. Под ред. Ольштынского Л. И.. Курс отечественной истории IX—XX веков. Основные этапы и особенности развития российского общества в мировом историческом процессе, 2002
  9. 1.5.3. Степень соответствия решений состояниям объекта управления
  10. Этнополитические процессы как объект социальной безопасности
  11. Управление процессом
  12. § 3. Психодиагностическое описание объекта как предпосылка диагностического процесса
  13. Цели и задачи объекта управления ресурсами региона как информационной системы