<<
>>

Понятие и виды ресурсов человека

Понятие ресурсов имеет разные трактовки. Сам термин ресурс заимствован из французского языка (rossom'se) и буквально означает «вспомогательное (техническое, энергетическое, информационное) средство».

К социальным и биологическим ресурсам жизнедеятельности причисляют технические, денежные средства, природные и социальные ценности, запасы, возможности, источники средств и доходов [213].

O человеческих ресурсах обычно говорят, когда подразумевают человеческий потенциал в социуме, организации, государстве и др. В организационно-психологическом контексте термин человеческие ресурсы отражает представление о том, что люди — это важный ресурс организации, который наряду с другими (материальными, финансовыми, информационными и т. д.), во многом определяет ее конкурентоспособность. В широком смысле человеческие ресурсы представляют собой набор качеств и средств, которыми располагает субъект жизнедеятельности и, которые могут быть использованы им для самореализации в различных жизненных контекстах.

Понятие ресурса используется для обозначения различных уровней регуляции жизнедеятельности человека: физические ресурсы организма,

психические, личностные, социальные, духовные, материальные, экономические ресурсы. Часто ресурсы и резервы употребляются как синонимы.

В теориях преодоления стресса «ресурс» рассматривают как функциональный (психологический, физиологический, профессиональный и др.) потенциал, обеспечивающий устойчивый уровень реализации активности человека и достижения ее заданных параметров на протяжении определенного отрезка времени [33]. Несмотря на частое оперирование термином ресурсы и признание важности ресурсного обеспечения жизнедеятельности и стрессоустойчивости человека, понятие ресурса как психологической категории разработано недостаточно. Это связано с тем, что человек как сложная система обладает ресурсами разных уровней его организации.

В общем виде в психологии стресса и его преодоления под ресурсами понимается физические и духовные возможности человека, мобилизация которых обеспечивает выполнение программ и способов (стратегий) поведения для предотвращения или купирования стресса.

В широкой трактовке психологические ресурсы включены в понятие личностного и человеческого потенциалов, а также в описание стратегий жизни. В более узкой трактовке ресурсы рассматриваются как возможности и средства преодоления стрессов, ресурсы совладающего поведения, как элементы самоорганизации, саморегуляции деятельности и поведения [99, 199]. Проблема ресурсов совладающего поведения, по мнению Л.И. Анцыферовой, В.А. Бодрова и др. ученых, в психологии все еще не получила должного рассмотрения, поскольку еще слабо сформирована соответствующая система понятий и теорий их развития в структуре личности.

Существует разные варианты понимания ресурсов человека. Первый вариант основан на предположении, что ресурс это - вполне определенное и объективно регистрируемое явление, например, активирующая функция ретикулярной формации, изменение кровотока или процессы метаболизма гликопротеина в мозгу. Второй вариант связан с пониманием ресурса как функционального конструкта, отражающего некое идеальное свойство, присущее системе преобразования информации и энергии и характеризующее степень ограниченности и распределяемости средств ее функционирования [33].

Выделение этого свойства создает принципиальную возможность оценивать количественную меру «вовлеченности» различных средств обеспечения данной системы в решаемую задачу (задачи), т.е. определять функциональную загрузку человека. Согласно третьему варианту под ресурсами понимают механизмы (инструменты) психической регуляции деятельности человека при его взаимодействии с объективным и субъективным миром [36, 99]. Ресурсы регуляции различных форм активности человека (включая трудовую деятельность) - это некий функциональный потенциал, обеспечивающий высокий уровень реализации его активности, выполнения трудовых задач, достижения заданных показателей в течение определенного времени. Если рассматривать психическую регуляцию как функциональную систему, то каждое из функциональных звеньев регуляции представляет собой определенные инструменты-ресурсы регуляции [32]. Согласно четвертому варианту под ресурсами понимаются объекты, состояния, личные и энергетические характеристики человека, которые либо сами по себе необходимы для выживания (прямо или косвенно), либо служат средствами достижения лично значимых целей, все что помогает сохранять психологическую устойчивость в стрессовых ситуациях [364, 367].

Е.К. Завьялова рассматривает личностный потенциал как совокупность личностного ресурса и уровня развития самопознания, обеспечивающих процесс саморегуляции и самореализации в измененных условиях существования. Автор предполагает, что адаптация в ситуации неопределенности зависит от количества зафиксированных в памяти индивида системных форм - ресурсов, отражающих жизненный опыт личности. Ресурсообеспеченность субъекта Е.К. Завьялова связывает с разнообразией жизненного репертуара: чем он больше, тем выше ресурс личности, и, тем выше эффективность адаптации и вероятность того, что состояние дистресса не придет на смену нормальной реакции адаптационного напряжения [109].

Теоретический анализ современных представлений о динамике развития стрессовых синдромов указывает на возможности противодействия им в контексте концепции о многоуровневой организации ресурсов человека. С позиции ресурсной концепции стрессоустойчивость обеспечивается благодаря активизации ресурсов человека, относящихся к разным уровням его психической регуляции (В.А. Бодров, Л.Г.Дикая, В.И. Моросанова, Е.П. Ильин и др.).

Наши представления о ресурсах как психологических инструментах регуляции активности субъекта близки к инструментально-смысловой модели психики В.М. Снеткова [275]. Он предлагает рассматривать ресурсы человека в двух аспектах - функциональном и инструментальном (когнитивно-смысловом). В функциональном аспекте ресурсы как объекты или элементы функциональной системы не меняются, их стабильность является основанием для их включения в функциональную систему [15]. С позиций второго аспекта - инструментального или когнитивно-смыслового, ресурсы человека представляют собой смысловые инструменты совладания с ситуативными трудностями; средства выживания, преодоления, адаптации, развития, самоактуализации и достижения целей.

Способность к инструментальным взаимодействиям, по мнению В.М. Снеткова, «является признаком, отличающим живые системы от не живых». Смысловые ресурсы человека позволяют ему «упорядочить свою жизнь и поведение на некотором постоянном основании» и уменьшить неопределенность (энтропию) жизни во всех временных локусах: прошлом, настоящем и будущем. Ресурсы человека обогащаются по мере формирования субъектности и индивидуальности. Человек как субъект своей жизни способен любое событие своей жизни, любую ситуацию и любую потребность превратить в смысловой конструкт как инструмент своего социального, психологического и духовно­нравственного развития. Человек, как открытая живая система, взаимодействует с миром и адаптируется к изменяющейся действительности с помощью созданных им инструментов (ресурсов) в соответствие с требованиями и условиями ситуации. Данные ресурсы человека могут быть классифицированы на группы физических (материально-предметных), социальных, информационных, энергетических, духовных средств - инструментов взаимодействия с Миром [275].

В различных концепциях профессионального стресса среди стрессообразующих факторов исследователи выделяют дефицит человеческих ресурсов [1, 33, 169, 174]. В экологической парадигме стрессовое реагирование рассматривается как результат дисбаланса между требованиями окружающей среды (физической, трудовой, социальной) и наличными ресурсами человека. В контексте процессуально-когнитивной (когнитивно-трансактной) парадигме, базирующейся на психологической модели стресса Р. Лазаруса, стрессовые реакции возникают при дисбалансе когнитивного оценивания требований со стороны стрессогенной ситуации и доступных ресурсов их преодоления. Главными стрессообразующими факторами - детерминантами стресса могут выступать как неадекватная когнитивная оценка ситуации, так и отсутствие или недостаточная мобилизация ресурсов преодоления. В регуляторной парадигме стресс понимается как особый класс состояний, возникающих в результате изменения механизмов регуляции деятельности и поведения при воздействии стрессоров различной продолжительности и оценки затрат используемых внутренних ресурсов. C позиций когнитивно-трансактного подхода к анализу психологического стресса многомерная оценка стрессоустойчивости должна включать в себя комплекс когнитивно-аффективных оценок стрессовой ситуации и доступных ресурсов по ее преодолению [373].

Понятие ресурс как психологическая категория рассматриваются в разных аспектах: как стратегии жизни (К.А. Абульханова; Л.И. Анцыферова, A.A. Кроник), как возможности и средства преодоления стресса (Р. Лазарус, C. Хобфолл; В. А. Бодров, С.А.Хазова), как механизмы саморегуляции и регуляции деятельности и поведения (Т.Л. Крюкова, А.Н. Демин, Е.Ю. Кожевникова; Л.Г. Дикая, С.А. Шапкин, В.В. Толочек и др.).

Некоторые авторы опереляют ресурсы как главные факторы стрессоустойчивости, сопротивления субъекта стрессу [326, 364, 366]. Под ресурсами стрессоустойчивости понимается внутренние и внешние переменные, способствующие сохранению продуктивности деятельности, сохранению психофизического здоровья и социальной адаптации в стрессогенных ситуациях. Это - эмоциональные, мотивационно-волевые, когнитивные, ценностно­смысловые и поведенческие инструменты психологической регуляции (конструкты), которые человек актуализирует для адаптации к стрессогенным факторам и стрессовым эпизодам жизни [152,156].

Стрессоустойчивость рассматривается как системная динамическая характеристика, определяющая способность человека сохранять устойчивость, сопротивляться и противостоять стрессорному воздействию, активно преобразовывая их или приспосабливаясь к ним без ущерба для своего здоровья и качества выполняемой деятельности. Синонимичные понятия - эмоциональная устойчивость, психологическая устойчивость. Согласно представлениям В.А. Бодрова индивидуальная стрессоустойчивость обусловлена определенным симптомокомплексом личностных свойств, определяющих особенности индивидуальных способов преодоления стрессовых ситуаций на основе их субъективного образа [33].

Проблема устойчивости к психологическому стрессу и выгоранию с позиций ресурсного подхода находит отражение в различных «ресурсных» моделях. Одной из них является модель «консервации» ресурсов (COR) С. Хобфолла, согласно которой стресс возникает в результате реальной или воображаемой потери части ресурсов, включающих аффективную, когнитивную, мотивационно-волевую и поведенческую активность субъекта жизнедеятельности. Под ресурсами С. Хобфолл понимает то, что является ценным для человека и помогает сохранять психологическую устойчивость в стрессовых ситуациях [362].

Согласно теории консервации ресурсов С. Хобфолла, потеря ресурсов рассматривается как первичный механизм, ведущий к стрессовым реакциям [366]. В то же самое время, когда имеет место потеря ресурса, другие ресурсы призваны ограничить негативное воздействие разворачивающихся событий (сохранять устойчивость). Согласно данной концепции стресс возникает в ситуациях:

1. угрозы потери ресурсов;

2. фактической потери ресурсов;

3. при отсутствии адекватного возмещения истраченных ресурсов, когда вложение личных ресурсов для достижения желаемого значительно превышает получаемый результат. Например, временные затраты или физические усилия для достижения какой-нибудь значимой цели значительно больше, чем приобретение или возмещение.

В контексте ресурсной концепции личностные, поведенческие и социальные переменные, отрицательно связанные с показателями «выгорания», рассматриваются как ресурсы противодействия, которые при определенных условиях могут выступать в качестве «буфера» или смягчающих факторов в динамике развития выгорания.

C позиций ресурсного подхода к выгоранию интересными представляются взгляды ученых на выгорание как неэффективное расходование личностных ресурсов [362, 403]. Ученые, рассматривая процесс развития выгорания, предполагают, что на ранних его стадиях люди пытаются противостоять непрерывным рабочим стрессорам, используя имеющиеся у них ресурсов для преодоления стресса. В случае дефицита энегретических ресурсов повышается напряженность, тревожность и фрустрация, защитное поведение. Проводя защитную политику, люди запасают доступные для себя ресурсы, стремятся уменьшить прямые и косвенные потери ресурсов, которые могут возникать от постоянного вложения в невознаграждаемые действия или решения. Потеря ресурсов происходит также в случае длительной экспозиции негативной обратной связи от окружающих, которую люди получают в трудных жизненных или профессиональных ситуациях. Потеря ресурсов негативно сказывается на удовлетворенности качеством жизни и состоянии здоровья личности [363]. Вследствие этого развивается эмоциональное истощение, чувство деперсонализации и неудачи и различные сопутствующие негативные переживания, такие как тревожность и депрессия. Отмечается, что на ранних стадиях выгорания люди пытаются вкладывать свои психологические ресурсы в проблемно-ориентированные решения, например, использовать дополнительное время. Когда этих ресурсов недостаточно, человек начинает экономить или накапливать ресурсы, уменьшая косвенные их потери, происходящие от постоянного вложения усилий без результата.

Однако еще более весомую роль, чем потеря личностных ресурсов, играет вложение душевных затрат, личного времени и усилий без последующих компенсации, позитивного подкрепления или положительных результатов. Такая ситуация характерна для потери смыслов и развития выгорания. Циклы потерь постепенно исчерпывают личностные ресурсы. Часто последние уменьшаются незаметно, шаг за шагом, с малой возможностью восполнения. Пайнс с соавторами отмечают, что выгорание характеризуется ощущением беспомощности, безнадежности, «попадания в ловушку» и снижением энтузиазма в работе. Таким образом, ресурсы самоуважения, самоэффективности, надежды и ощущения цели (смысла) разрушаются, а на физическом уровне истощение снижает первоначальное усердие, которое позднее сводится на «нет» [404].

Согласно представлениям C. Хобфолла для повышения стрессоустойчивости важным является накопление - «консервация» ресурсов даже тогда, когда нет действующего стресса. Стратегия накопления ресурсов представляет собой своеобразный антиципаторный копинг. Во многих случаях антиципаторный копинг является ключом для понимания ответных стресс-реакций и стратегий преодолевающего поведения. Согласно теории консервации ресурсов, люди стремятся получить, сохранить и защитить то, что ценно для них и стараются использовать свои ресурсы наилучшим способом. Для повышения стрессоустойчивости человек должен инвестировать (вкладывать) свои усилия в расширение «ресурсной базы», стремиться восстановить потерянные ресурсы и приобрести новые для повышения уверенности и экзистенциальной надежности в будущем.

Классификации ресурсов человека. Различия в определении понятия ресурсов проявляются в различных взглядах на их классификацию. Единство взглядов ученых состоит в том, что признается разноуровневость и множественность ресурсов человека. В контексте учения Б.Г. Ананьева о природе человека его ресурсы можно дифференцировать в соответствии с разными уровнями психической организации на ресурсы индивида, субъекта, личности и индивидуальности [12,13]. В данном контексте можно выделить природные (генетически заложенные) потенциалы и приобретенные ресурсы личности. В общем виде в психологии под ресурсами понимается физические, психические и духовные возможности человека, мобилизация которых обеспечивает достижение целей, выполнение деятельности, программ, способов (стратегий) совладание с трудностями, способствует самореализации, улучшению качества жизни и др. В данном контексте ресурсы и возможности понимаются как синонимы.

В практико-ориентированных направлениях личностный потенциал сводится к совокупности личностных характеристик, способностей и навыков, обеспечивающих осуществление той или иной деятельности. Он соотносится с успешностью адаптации и самореализации человека в конкретной деятельности. Д.А. Леонтьев считает, что при таком подходе, «личностный потенциал» сужается до понимания его как личностных предпосылок успешной реализации определенной деятельности [172, стр.9].

Близким к нашему пониманию ресурсов представляется понятие личностного потенциала, разрабатываемого Д.А. Леонтьевым с позиций саморегуляции и самодетерминации человека. Личностный потенциал понимается как системная характеристика индивидуально-психологических особенностей личности, которая лежит в основе способности сохранять стабильность деятельности и смысловых ориентаций в стрессогенных ситуациях, на фоне давлений и изменяющихся условий [172]. Как системное качество личностный потенциал представляет собой систему диспозиций, установок, стратегий, ценностей, смыслов и др., что подчеркивает его когнитивно-смысловую и динамическую составляющую. Личностный потенциал рассматривается как конструкт, имеющий отношение к потенциальным возможностям развития личности, как характеристика субъекта, которая проявляется в саморегуляции и самодетерминации личности в трудных обстоятельствах [176, 178]. Содержание данного понятия Д.А. Леонтьев соотносит с интегральной характеристикой личностной зрелости, формой проявления которой является феномен самодетерминации.

Наиболее часто выделяют две группы ресурсов: индивидуальные и средовые. Индивидуальные ресурсы условно подразделяют на когнитивные (Лазарус, Бодров) и на личностные (личностные особенности, темперамент, тревожность, самооценка и др.). Многие авторы выделяют 4 класса ресурсов человека: физиологические (здоровье, физическая выносливость, природные и типологические особенности), психологические черты (локус контроля, уверенность, оьбщительность и др.), когнитивные свойства (обучаемость, интеллект и др.), социальную поддержку и финансово-материальные ресурсы [396]. С.Е. Хобфолл выделяет четыре класса ресурсов: ресурсы поведенческой активности, ресурсы состояния, личностные характеристики и энергетические показатели [362, 363].

А.Н. Демин, Е.Ю. Кожевникова классифицируют ресурсы совладания по локализации их источника на индивидуальные (когнитивные, организмические, личностные) и социальные (ресурсы социальной сети и социально­экономического положения). На основании социально-когнитивной теории личности. Е.Ю. Кожевникова предложила трехблочную модель ресурсов: средовые, индивидуально-психологические и процессуальные ресурсы. Процессуальные ресурсы автор связывает с отношением человека к двум другим группам ресурсов [93].

В личностно-феноменологическом контексте к личностным ресурсам стрессоустойчивости относятся:

• Активная мотивация преодоления, отношение к стрессам как возможности приобрести личный опыт и возможности личностного роста.

• Сила «Я» - концепции, самоуважение, самооценка, собственная значимость, «самодостаточность».

• Активная жизненная установка: чем активнее отношение к жизни, тем больше психологическая устойчивость в стрессовых ситуациях.

• Позитивность и рациональность мышления.

• Эмоционально-волевые качества.

• Физические ресурсы (состояние здоровья и отношение к нему как ценности)

К информационным и инструментальным ресурсам относятся:

• Способность контролировать ситуацию (степень ее воздействия на человека оценивается адекватно).

• Использование методов или способов достижения желаемых целей (мастерство, способность, успешность).

• Способность к адаптации, интерактивные техники изменения себя и окружающей ситуации, информационная активность и деятельность по преобразованию ситуации взаимодействия личности и стресс-ситуации.

• Способность к когнитивной структуризации и осмыслению ситуации.

К материальным ресурсам ученые относят:

• Высокий уровень материального дохода и материальных условий (позволяющие восстанавливать первичные физиологические потребности).

• Безопасность жизни.

• Стабильность оплаты труда.

• Хорошие «гигиенические» факторы труда и жизнедеятельности [156].

Г. Селье выделил два вида адаптационных ресурсов человеческого организма — поверхностные и глубокие. Согласно гипотезе Г. Селье, поверхностная адаптационная энергия восполняется за счет энергии, которая мобилизуется путем адаптационной перестройки гомеостатических механизмов организма. Активизация глубокой адаптационной энергии начинается тогда, когда человек долго находится в стрессовой ситуации и когда израсходованы «поверхностные энергетические ресурсы». Истощение глубоких ресурсов необратимо и ведет к старению и гибели организма.

Э. Фромм выделил три вида психологических ресурсов, помогающих человеку в преодолении трудных жизненных ситуаций. Надежда — психологическая категория, способствующая жизни и росту. Это активное ожидание и готовность встретиться с тем, что может появиться на свет. «Надеяться — значит, в каждый момент времени быть готовым к тому, что еще не появилось на свет, и несмотря ни на что не отчаиваться, если на том или ином участке жизненного пути это рождение не произошло». Рациональная вера — убежденность в том, что существует огромное число реальных возможностей и нужно вовремя обнаружить эти возможности. Вера — рациональная интерпретация настоящего. Душевная сила — мужество. «Душевная сила — способность сопротивляться попыткам подвергнуть опасности надежду и веру и разрушить их путем превращения в «голый» оптимизм или в иррациональную веру». Спиноза под душевной силой понимал способность сказать «нет» тогда, когда весь мир хочет услышать «да» [294, стр. 29]. Согласно субъектной парадигме данные категории диспозиционных ресурсов характеризуют активность субъекта совладания с трудными жизненными ситуациями.

К ресурсам стрессоустойчивости авторы относят также психологическую компетентность субъекта жизни и профессиональной деятельности, уровень его психологической грамотности и культуры. Вместе с социальным опытом психологическая компетентность определяет конкретные формы адаптивных процессов в стрессогенных ситуациях.

В контексте жизнестойкости ученыен выделяют различные группы ресурсов. В частности, ресурсы, которые формируются в результате проявления субъектной активности в ходе жизни. Это когнитивные структуры, представление о себе (позитивное самоотношение), конструктивные поведенческие модели (программы), мотивационные структуры, опыт межличностного поведения.

Е.А. Петрова включает в понятие ресурса «все индивидуальные и средовые средства, ценности, возможности, которые имеются в наличии в потенциальном состоянии и которые человек может актуализировать, осознанно использовать при необходимости в целях совладания с трудной жизненной ситуацией» [229, стр. 47]. Она выделяет две группы ресурсов совладания субъекта: индивидуальные и средовые. К индивидуальным ресурсам относятся физиологические и личностные ресурсы. Средовые ресурсы включают ресурсы физической и социальной среды (отношения с другими людьми).

Е.А. Петрова выделяет три группы ресурсов совладания. Индивидуальные ресурсы, включающие физиологические и личностные ресурсы (ощущение успешности и самореализации, оптимизм, юмор, роль лидера, самодисциплина, интуиция и др.). Оценочные (инструментальные) ресурсы, характеризующие особенности восприятия ситуации в соответствие с прошлым опытом и отношением к нему. Средовые ресурсы - ресурсы физической и социальной среды. К ресурсам социальной среды относятся отношения субъекта, которые выполняют функцию обратной связи, развивают сознательную саморегуляцию, выбор стратегий и стилей совладающего поведения [229].

Д.А. Леонтьев понимает под ресурсами «индивидуальные особеннности, в зависимости от которых задачи мобилизации, адаптации к стрессовой ситуации, ее преодоления и предотвращения неблагоприятных последствий решаются легче или, напротив, труднее» [172, стр. 41]. Он различает специафические, узконаправленные ресурсы, имеющие значение лишь для определенного класса стрессовых ситуаций, и универсальные метаресурсы, обладание которыми дает выигрыш в самых разнообрзаных стрессоввых ситуациях...» (там же). Среди них автор выделяет три глобальных класса: физиологические (состояние здоровья, типологические особенности нервной системы), психологические (особенности личности, характера, способностей, психических процессов) и социальные ресурсы (в частности, социальным поддержка).

Психологические ресурсы Д.А. Леонтьев подразделяет на:

Ресурсы устойчивости (ценностно-смысловые ресурсы, придающие субъекту уверенность, чувство опор, устойчивую самооценку, право на активность и принятие решениий. К ним причисляются удовлетворенность жизнью, осмысленность жизни, чувство связности (А. Антоновский), субъектная витальность как диспозиция (Р. Райн, К., Фредерик), базовые убеждения (Р. Янофф-Бульман). Д.А. Леонтьев подчеркнул важную особенность ресурсов устойчивости. А именно то, что они являются, с одной стороны, независимыми (влияющими на дальнейшую успешность и эффективность жизнедеятельности), а с другой стороны - зависимыми переменными, отражающими меру благополучия и качество жизни субъекта.

1. Ресурсы саморегуляции (устойчивые стратегии саморегуляции как способ динамического взаимодействия с обстоятельствами жизни. Среди них субъективный контроль над обстоятельствами жизни, устойчивые ожидания положительных или отрицательных исходов событий, гибкость или ригиднсть целеполагания, кеаузальные ориентации (Э. Деси, Р. Райн), локус контроля (Дж. Роттер), самоэффективность (A. Бандура), склонность к риску, поленезависимость, рефлексия, параметры временной перспективы, стрессовая уязвимость, оптимизм и др.

2. Мотивационные ресурсы, отражающие энергетическое обеспечение преодоления стрессовых ситуаций.

3. Инструментальные ресурсы - инструментальные навыки, компетенции, тактики реагирования, стратегии совладания.

Важным аспектом рассмотрения ресурсов Д.А.Леонтьевым, на наш взгляд, является то, что дифференцируется различия ресурсов по их функциям. Ресурсы устойчивости рассматриваются как система защиты от неблагоприятных обстоятельств жизни, которая блокирует использование гибких ресурсов саморегуляции. Ресурсы саморегуляции «компенсируют дефицит ресурсов устойчивости в наиболее экстремальных жизненных обстоятельствах...». Ресурсы саморегуляции способствуют переструктурированию «системных связей во взаимодействии с миром. это мобилизует субъекта на изменение структуры и компенсаторное повышение качества саморегуляции своей жизнедетяельности.

С. Е. Хобфолл [349] классифицирует ресурсы по нескольким основаниям (табл. 2.3).


Таблица 2.3.
Классификация ресурсов C. Хобфолла




Первичные Непосредственно относятся к выживанию (еда, одежда, жилье)
Вторичные Содействуют первичным ресурсам (социальная поддержка, принадлежность к группе, супружеские или романтические связи, надежда, оптимизм, деньги, автомобиль, дружба).
Третичные Социальный статус, культура, титулы, роскошные автомобили, дома, одежда, способствующие доминированию в социуме или в группе.




<< | >>
Источник: Водопьянова Наталия Евгеньевна. РЕСУРСНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ ВЫГОРАНИЮ СУБЪЕКТОВ ТРУДА (на примере специалистов «субъект-субъектных» профессий). 2014

Еще по теме Понятие и виды ресурсов человека:

  1. Как информация становится информационным ресурсом? Основные понятия и сущность информационных ресурсов
  2. § 1. Понятие, виды и форма сделок Статья 153. Понятие сделки
  3. 4.2. Виды понятий
  4. Глава 2. ПОНЯТИЕ И ВИДЫ ВЕЩНЫХ ПРАВ
  5. 2.3. ПОНЯТИЕ И ВИДЫ ПРЕДПРИЯТИЙ
  6. Понятие, назначение и виды запасов
  7. 18.2. Понятие и виды преступлений
  8. 2.Функции государства. Понятие и виды:
  9. 14.1. ПОНЯТИЕ И ВИДЫ НЕДОБРОСОВЕСТНОЙ КОНКУРЕНЦИИ
  10. 2.1. ПОНЯТИЕ И ВИДЫ СУБЪЕКТОВ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
  11. 3. Понятие , виды и формы сделок
  12. 3.5. Источники права: понятие и виды
  13. 4. Форма правления; понятие и виды.
  14. Вопрос Т. Понятие и виды договора купли-продажи
  15. 4.2. Правонарушения: понятие, признаки. Виды. Состав.
  16. 9.1. ПОНЯТИЕ, ВИДЫ И СУБЪЕКТЫ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
  17. Вопрос 22. Понятие и виды объектов гражданских прав 1.
  18. 6. Государственно-политический режим. Понятие и виды.
  19. Вопрос 99. Понятие и виды прекращения обязательств