<<
>>

Синдром выгорания и психологические защиты

При «выгорании» человек стремится избавиться от переживаний, травмирующих его психику, «запуская» механизмы психологической защиты [39]. К ним относятся проекция, рационализация, отрицание и т. д. Проекция проявляется в бессознательном отвержении собственных неприемлемых чувств, желаний, стремлений и перенос их на другое лицо.

Для проекции, как правило, выбирается человек находящийся в определенной зависимости от того, кто использует этот способ психологической защиты (учитель - ученик, руководитель - подчиненный).

Другой вид психологической защиты - это рационализация. Она характеризуется использованием в мышлении только той части информации, которая позволяет оправдывать социально неприемлемые качества, желания, действия человека. Рационализация имеет форму оправдательного поведения, основанного на поиске ложных оснований. Она способствует формированию лицемерия у человека, что также проявляется у «выгорающих» на работе. Отрицание как вид психологической защиты характеризуется игнорированием потенциально тревожной информации или уклонением от нее. Отрицание формирует привычку жить, не сопротивляясь трудным обстоятельствам, и не принимая ответственности на себя. Подчинение своей жизни требованиям профессии и профессиональным сообществам приводит в конечном итоге к формированию ситуативных ценностных ориентаций и, в силу этого, у таких людей возможна потеря целей и смыслов жизни, появляется отчуждение от будущего и прошлого.

А.И. Куликов рассматривает контрперенос в качестве основного мотивирующего актора профессиональной деформации, а синдром профессионального выгорания - «его манифестным содержанием, рационализацией бессознательного конфликта» [151, стр. 89). В контексте психологических защит профессиональное выгорание рассматривается как проблема неразрешенного контрпреноса и актуализации патологических черт характера психоаналитика как его следствия. По мнению А. И. Куликова развитие профессионального выгорания детерминировано сочетанием профессиональных стрессоров и личных особенностей психотерапевта. Чем больше специалисты помогающих профессий подвержены негативному влиянию профессиональных стрессоров, тем чаще возникают реакции в виде контрпереноса. Превенция выгорания связывается с формированием толерантности к фрустрирующим ситуациям, осознанием контрпереноса и его деформирующего влияния в субъект-субъектных коммуникациях [151].

H. Freudenberger в своих клинических исследованиях выявил, что «выгорание» может сопровождается чувством вины, гнева, депрессией [352]. Избавление от этих эмоций связано с их осознанием, понимаем причин их возникновения и контролем над своими чувствами, т.е с повышением таких субъектных качеств как саморефлексия и самоконтроль.

Сложная детерминированность выгорания обусловлена, прежде всего, профессиональной деятельностью и зависит не только от индивидуальных особенностей человека, но также от статусно-ролевых и организационных факторов. В результате длительного действия профессиональных стрессоров динамика выглядит следующим образом: хронический стресс — истощение личностных ресурсов — выгорание или профессионально-ичностная деструкция.

Резюме

В конце 91-х годов XX века и начале XXI века исследования выгорания завоевали популярность не только в России, но и на территории бывшего постсоветского пространства (Украина, Белоруссия).

Проблема выгорания вышла за далеко рамки психологии и превратилась в междисциплинарную. Не смотря на множество исследований феномена выгорания, в настоящее время отсутствует единая концептуальная позиции по ряду кардинальных вопросов. Ряд из них обсуждался западными психологами в 1993 году на конференции в Ca^ Франциско. Ученые пришли к более - менее однозначному пониманию феномена, что нашло выражение в основных трех положениях:

I. ^ндром выгорания имеет трехкомпонентную структуру, включающую эмоциональное истощение, деперсонализацию (дегуманизацмю) и редукцию профессиональных достижений.

2. Профессиональное выгорание на стадии высокой выраженности представляет собой трудно обратимый феномен.

3. ^ндром выгорания является профессиональным феноменом и присущ в первую очередь профессионалам, работающим в сфере «помогающих» профессий.

Дискуссионным остается вопрос о механизмах выгорания, особенностях его структуры, ключевых детерминантах, динамике развития и др. Несмотря на определенную консолидацию усилий представителей многих дисциплин (психологии, медицины, педагогики), остается много разногласий относительно понимания природы синдрома выгорания, что требует анализа состояния проблемы выгорания, определения ключевых аспектов и перспектив его изучения.

Накопленные в научной психологии знания позволяют рассматривать феномен выгорание как самостоятельное психическое явление. Синдром выгорания занимает некоторую промежуточную позицию между психическими состояниями и свойствами. В практической психологии «выгорание» рассматривается в аспекте личной деформации работника под влиянием профессиональных стрессов.

Используемое в диссертационном исследовании понятие «профессиональное выгорание» подчеркивает, что генезис данного феномена связан с трудностями профессиональной адаптации и профессионально­личностного развития субъекта труда. Профессиональное выгорание это - многомерный конструкт, занимающий промежуточное положение между хроническими дезадаптивными состояниями и свойствами сниженной субъектной активности; возникает как следствие нарушения пространственно-временного и информационно - энергетического взаимодействия человека в системе «субъект труда - организация - профессия - общество». Профессиональное выгорание это - симптомокомплекс негативных личностных переживаний и нарушений субъект­субъектных коммуникаций. Процесс профессионального выгорания имеет фазовую динамику от слабой выраженности «неравновесных», дискомфортных состояний до хронических дисфункциональных состояний, отражающих нарушение механизмов психической регуляции. В качестве гипотезы выступает предположение, что динамика развития профессионального выгорания обусловлена снижением ресурсного обеспечения вследствие утраты активности разных уровней психо логичеакой регуляции субъекта профессиональной деятельности.

<< | >>
Источник: Водопьянова Наталия Евгеньевна. РЕСУРСНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ ВЫГОРАНИЮ СУБЪЕКТОВ ТРУДА (на примере специалистов «субъект-субъектных» профессий). 2014

Еще по теме Синдром выгорания и психологические защиты:

  1. Выгорание: «Запах горящей психологической проводки»
  2. Понятие "клинико-психологический синдром"
  3. Глава 4. Пути оптимизации психологического здоровья и психологических защит
  4. 3.2.2. "Интегративные" психологические защиты
  5. Галлюцинаторно-параноидный синдром (синдром Кандинского — Клерамбо)
  6. ЗАЩИТА В УСЛОВИЯХ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ПРОВОКАЦИЙ
  7. Глава 3. Психологические защиты личности: типология, функции, виды
  8. 10.2. Экономическая и психологическая защита в условиях безработицы
  9. 3.1. Общее понятие о механизмах психологических защит личности
  10. С. Ключников. МАСТЕР ЖИЗНИ: психологическая защита в социуме – М.: Беловодье. – 592 с., 2001
  11. Доценко Е.Л. Не будь попугаем ,или как защититься от психологического нападения, 1994
  12. 9.4. Диагностика типологий психологической защиты (Р. Плутчик в адаптации Л. И. Вассермана, О. Ф. Ерышева, Е. Б. Клубовой и др.)
  13. Опросник на «выгорание» MBI