7.6 Связь запаха и действия

Универсального запаха для всего разнообразия товаров и типов торговли пока еще не обнаружено. Тем не менее ученые всего мира над этим работают и есть некоторые практические рекомендации, которые приведены ниже, но не смотря на это разным магазинам все же необходимы "свои" ароматы, ведь каждая группа запахов отвечает за возникновение различных эмоций.
Однако в любом случае запах должен быть мягким, не вызывающим отрицательной реакции у посетителей, и настолько тонким, чтобы человек сам не понимал, почему ему нравится находиться именно здесь. В соответствии с задачами, стоящими перед компанией различают моноароматы, такие, как кофе, дыня, сосна, использующиеся только для вызова прямых ассоциаций. Например, Новый год — елка — хвойный аромат или кондитерский отдел - запах сладкой выпечки. Во всех остальных случаях используются аромакомпозиции из нескольких компонентов. Учеными выделены некоторые взаимосвязи между конкретными запахами и реакцией на них. Например сегодня уже разработаны оптимальные запахи для продуктовых супермаркетов, салонов бытовой техники, бутиков и даже книжных магазинов. Наиболее подходящими для продуктовых точек считаются запахи огурца и арбуза. Помещения кафе, баров, ресторанов и кондитерских лучше наполнить ароматами кофе, манго, шоколада и кокосового ликера. В магазинах дамского белья разбрызгивают соблазнительный цветочный букет. А ароматы стиля и изыска - сандаловое и красное дерево, ваниль, лаванда - прекрасно подойдут для магазинов одежды. Салонам красоты специалисты советуют использовать запахи лимона и мандарина, кокоса, свежих цветов. А туристическим агентствам - экзотических фруктов, цветов и моря.
В магазинах кожевенных товаров - запах кожи, особенно если в ассортименте представлены товары из ее заменителей. Покупателей в мебельных магазинах лучше "одурманивать" запахами кофе с пирожными, дыни, капуччино, а постояльцев дорогих отелей - ароматами манго и розы. Свой запах есть даже у секс-шопов - считается, что мускус подстегивает сексуальное воображение клиентов лучше всякого другого запаха. Для медицинских центров, стоматологических кабинетов очень важно снять чувство страха и стресс - в этом помогут запахи ванили, розы. В магазинах подарков праздничную атмосферу поможет создать запах клубники или пряников. В супермаркетах очень эффективна зональная ароматизация - различные группы товаров ароматизируются нужным запахом. Ароматехнологии могут быть использованы и для нейтрализации неприятных или неподходящих запахов. Например, в рыбных отделах для удаления неприятных запахов удачно использовать запах лимона, а в овощных - апельсинов и арбуза. Кроме того, с помощью запахов можно улучшать настроение, облегчать депрессии, улучшать взаимоотношения, повышать работоспособность, влиять на качество сна и многое другое. Например: - Японской концерн Shiseido выпускает специальные эссенции, распыление которых в офисах снижает количество ошибок работников на 50%! - В Великобритании создали препарат, который будут применять на стадионах и станциях метро для снижение уровня хулиганства и преступности - В США извещение об уплате налогов пропитывают не слишком приятно пахнущим составом. Такие извещения оплачиваются быстрее.
<< | >>
Источник: Безлатный Денис. Психология в рекламе: искусство манипуляции общественным сознанием. 2011

Еще по теме 7.6 Связь запаха и действия:

  1. Глава третья. ДЕЙСТВИЯ ОТДЕЛЬНЫХ РОДОВ ВОЙСК. УПРАВЛЕНИЕ И СВЯЗЬ
  2. ЗАПАХ КРОВИ И ЗАПАХ РО
  3. Детство и запах
  4. Статус и запах
  5. Пять писем о запахе
  6. Запах в пространстве эротики
  7. 2. Пол и запах
  8. Запах в пространстве секса
  9. Зачем писать о запахах?
  10. Запад как запах
  11. ГЛАВА XXIX О ЗВУКЕ, ЗАПАХЕ, ВКУСЕ И ОСЯЗАНИИ 1.
  12. Выгорание: «Запах горящей психологической проводки»