Биографический сюжет № 117. Н.В. Ядов

С перестройкой связан и переход в область изучения общественного мнения и рынка Н.В. Ядова. До этого он многие годы работал в социологической лаборатории Кировского завода в Ленинграде, одной из сильнейших заводских социологических служб города.
Свой переход в создававшееся в конце 80-х Северо-Западное отделение ВЦИОМа он объясняет так: «Я ушел именно потому, что хотел работать в области исследований общественного мнения. Это, конечно, звучит громко, но я считал, что открытые опросы общественного мнения - верный признак демократического государства, тем более, что о маркетинге тогда никто не слышал. Нужно вспомнить атмосферу того периода. Всю свою сознательную жизнь я читал и слышал в СМИ, что “весь народ в едином порыве” и проч. А в своем окружении никакого порыва не обнаруживал. И тут появлялась возможность понять, какова ситуация на самом деле. Так что интерес был совершенно не академический» [23, С. 16].

В 1989 г. он защитил кандидатскую диссертацию по психологии и сразу вслед за этим возглавил названную службу, и затем преобразовал ее в независимую российско-финскую фирму по изучению общественного мнения и рынка. Потому одной из центральных тем нашей беседы стал комплекс вопросов по организации деятельности нового типа полстерской службы.

На первых порах, рассказал Николай Ядов, никаких особых трудностей не было, строили сеть интервьюеров на северо- западе. Тогда отношение людей к опросам, включая местные власти, было очень благожелательное. Лишь иногда приходилось получать разрешения на опрос у местных партийных или милицейских начальничков. Опросов тогда было - один в месяц. Общение с респондентами ничего кроме удовольствия не вызывало. Приглашали попить чайку и проч. Нельзя сказать, что это удивляло полстеров. Людей впервые в жизни спрашивали об их мнении. В их глазах они были представителями государства. О тех годах у Ядова осталось впечатление того, что отказов практически не было, во всяком случае, в сравнении с тем, что стало наблюдаться позже.

Профессиональных бригадиров в селах и малых городах, конечно, не было и быть не могло, но среди местной интеллигенции находились люди, готовые помогать; как правило, это были учителя. Платили бригадирам по тем временам довольно неплохо, правда, покупать было особенно нечего. А вот его общее ощущение от работы в тот период: «Конечно, не все было гладко, но в памяти остается общий эмоциональный настрой. Было ощущение, что мы делаем хорошее дело, и в целом все это было интересно. А кроме того, во время и после путча 91-го года у меня, я помню, появилась уверенность, что вокруг нас граждане страны, а не население, как, например, сейчас» [23, С. 16].

Однако наступил 1993 г., государственное финансирование практически прекратилось. Руководство ВЦИОМ не гарантировало постоянный объем заказов, последовала команда «Спасайся, кто может!». Волнения Ядова тогда концентрировались на финансовой стороне их деятельности. Цены начали опускаться, потихоньку формировался рынок, но никто в этих условиях работать не умел. Опрашивать они уже научились, а независимую финансовую и хозяйственную деятельность вести не умели. Однако среди сотрудников был С. В. Дукальский, в прошлом - военный финансист. Это было огромное везение; ведь бухгалтеров фактически не было, одна тысячная от потребностей экономики. Работал и молодой сотрудник Алексей Кропотов, начинавший интервьюером. Он первым сообразил, что пора заняться собственными проектами, а не только делать «московские поля». Они потихоньку начали проводить маркетинговые опросы и постепенно дошли до простой мысли: уметь хорошо сделать - это меньше половины дела, главное - продать результаты.

Первые лет пять они в основном собирали данные для ВЦИОМа и других исследовательских центров, тематика была почти исключительно общественно-политическая. Развивались мелкие кооперативы, крупные предприятия еле дышали, кроме того, потенциальные заказчики не знали, что они заказчики. Зато стали появляться некоторые западные компании, задумывавшие что-то продавать в России.

Первое исследование, которое они сделали от анкеты до таблицы, состоялось зимой 1993-1994 гг.. Заказчиком выступила финская компании Fazer, известная тогда в России лишь своими плитками шоколада. Тема была классическая: имидж марки. Проект оказался историческим для питерских исследователей, они плохо представляли сроки обработки, и чтобы успеть в срок, работали сутками, ночевали на работе. Тогда сформировался костяк коллектива, почти не изменившийся в течение последующего десятилетия.

В 1994 г. вторая по размеру финская маркетинговая компания Талоустуткимус ОЙ (сокращенно ТОЙ) искала партнера в России. Насколько запомнил Ядов, возглавлявшуюся им компанию финнам рекомендовал А.А.Ослон. Первая встреча состоялась в Таллине, потом - в Хельсинки и в Петербурге. В итоге образовалась совместная компания «Той-Опинион». Вслед за этим к ним не пришли какие-либо совсем новые методы исследований, но финские коллеги помогли им усвоить некоторые базовые принципы коммерческих исследований.

Советская академическая наука, по большому счету, не считала ни времени, ни денег.

С 1994 г.

доля маркетинговых исследований в портфеле «Той-Опинион» медленно росла, практически все они заказывались иностранными производителями товаров первой необходимости. После кризиса 1998 г. начала резко увеличиваться доля российских заказчиков при почти полном отсутствии иностранцев, начали появляться проекты под дорогие товары, например, автомобили.

Приведенные воспоминания Илле, Ильина, Мягкова и Ядова представляются чрезвычайно важными не только для изучения жизненных и профессиональных траекторий представителей четвертого поколения советских/российских социологов. Они показывают, как в постперестроечный период расширилось поле деятельности социологов, как они осваивали электоральные опросы и процедуры прогнозирования итогов выборов, как учились измерять отношение разных групп населения на происходившие в стране социальные и политические преобразования, как осваивали методологию и приемы изучения рынка. Ильин и Мягков представили варианты того, как это происходило в небольших городах - Иваново и Сыктывкаре, где до перестройки фактически не проводились социологические исследования, где опросы были безусловным знаком времени. Воспоминания Илле и Ядова относятся к Ленинграду/Петербургу, где зарождалась постхрущевская социология и где существовала продолжительная традиция опросов населения, в том числе изучения общественного мнения. При всем различии того, что обнаруживается в рассказанном ими, их объединяет то, что осуществлявшиеся ими зондажи политических, социальных, потребительских установок проводились на локальном уровне: город и область.

Литература 1.

Тарусин М.: «Мы формировались во времена отрицания» // Социальная реальность. 2007. № 7. С. 55-79; см. также Том 2, С. 1262-1287. 2.

Здравомыслова Е. А.: «Моя профессиональная жизнь характеризуется “счастливым браком” гендерных исследований с качественной методологией» // Телескоп: журнал социологических и маркетинговых исследований. 2009. № 6. С. 9-15; см. также Том 2, С. 1103-1120. 3.

Батыгин Г.С. «Никакого другого пути я даже помыслить не мог...» // Социологический журнал. 2003. №2. С. 115-131. 4.

Социология в России / Под редакцией В.А. Ядова. 2-е изд. М.: Изд- во Ин-та социологии РАН. 1998. 5.

Бачинин В. А.: « .Объединяющим началом веры и науки выступает личность ученого-социолога, его мировоззрение» // Социологический журнал. 2010. №3. С. 123-147; см. также Том 2, С.1032-1058. 6.

Бесплова Ю.М.: «В социологии я оказалась и случайно и неслучайно» // Телескоп: журнал социологических и маркетинговых исследований. 2011. № 1, С. 2-11; см. также Том 2, С. 1059-1087. 7.

Ильин В.И.: «Социология как образ жизни - это автономная сторона социологии как профессии» // Социологический журнал. 2010. №2. С. 134-160; см. также Том 2, С. 1136-1165. 8.

Hough J.F. Soviet Prefects: the Local Party Organs in Industrial Decision-making. Cambridge: Harvard University Press, 1969. 9.

Ильин В.И. Поведение потребителей: Краткий курс. СПб.: Питер, 2000. 10.

Ильин В.И. Социальное неравенство. М.: Центр социологического образования ИС РАН, 2000. 11.

Семенова В.В.: «Мой долгий путь к профессии» // Телескоп: журнал социологических и маркетинговых исследований. 2010. № 6. С. 2-12; см. также Том 2, С. 1231-1261. 12.

Семенова В. Качественная методология: введение в гуманистическую социологию. М: Добросвет. 1998. 13.

Чирикова А.Е.: «Мой профессиональный выбор был правильным» // Телескоп: журнал социологических и маркетинговых исследований. 2010. № 1. С. 2-13; см. также Том 2, С. 1288-1320. 14.

Козлова Л.А.:«Мы были маргиналами, только следующее поколение получило профессию “социолог”» // Телескоп: журнал социологических и маркетинговых исследований. 2011. № 4. С. 6-16; см. также Том 2, С. 1166-1195. 15.

Сонин А. С. Постижение совершенства. Симметрия, асимметрия, диссиметрия, антисимметрия. М.: Знание. 1987. 16.

Давыдов А.А.. «Мои занятия “золотым сечением” воспринимали как чудачество научного маргинала». Том 2, С. 1088-1102. 17.

Давыдов АА. Модульный анализ и конструирование социума. М.: ИС РАН, 1994. 18.

Ильин В. И. Социологическая одиссея в Сыктывкаре: очень субъективные заметки // Мир России. 2005 т. XIV № 4, С. 192-205. 19.

Илле М.Е.: «За 10 лет “Телескоп” опубликовал не менее 500 статей не менее сотни авторов» // Телескоп: журнал социологических и маркетинговых исследований. 2007. № 1. С. 2-7; см. также Том 2, С. 1121-1135. 20.

Могилевский Р.С.: «Я бы назвал себя социологом-консультан- том... » // Телескоп: наблюдения за повседневной жизнью петербуржцев. 2006. № 2. С. 2-13; см. также Том 2, С. 759-795. 21.

Мягков А.Ю.: «Иной судьбы для себя просто не представлял» // Телескоп: журнал социологических и маркетинговых исследований. 2010. № 2. С. 2-11; см. также Том 2, С. 1196-1230. 22.

Давыдов АА, Давыдова Е.В. Измерение искренности респондента. М.: Институт социологии РАН, 1992. 23.

Ядов Н. В.: «Хочется жить в нормальной либеральной стране» // Телескоп: журнал социологических и маркетинговых исследований. 2009. № 2. С. 12-19; см. также Том 2, С. 1321-13

<< | >>
Источник: Докторов Б.З.. Современная российская социология: Историко-биографические поиски. В 3-х тт. Том 1: Биографии и история. - М.: ЦСПиМ. - 418 с.. 2012

Еще по теме Биографический сюжет № 117. Н.В. Ядов:

  1. Биографический сюжет № 48. В.А. Ядов
  2. Биографический сюжет № 82. Ю.Н. Толстова
  3. Биографический сюжет № 8. Т.З. Протасенко
  4. Биографический сюжет № 25. Э.В. Беляев
  5. Биографический сюжет № 42. В.Я. Ельмеев
  6. Биографический сюжет № 14. Ж.Т. Тощенко
  7. Биографический сюжет № 17. Л.Г.Ионин
  8. Биографический сюжет № 51. Л.Е. Кесельман
  9. Биографический сюжет № 6. А.Г. Здравомыслов
  10. Биографический сюжет № 92. М.Е. Позднякова
  11. Биографический сюжет № 36. Б.И. Максимов
  12. Биографический сюжет № 69. Б.И. Максимов