<<

Приложение 2 Программа социологического исследования на тему: «Формирование креативной корпоративной культуры государственных гражданских служащих»

1. Методологический раздел

Обоснование проблемы

В условиях недостаточной социально-экономической стабильности и неопределенности в России к аппарату государственного управления в целом и к государственным гражданским служащим в частности предъявляются особые требования, которые заключаются в умении находить оптимальные решения нетрадиционных сложноструктурированных проблем.

В этом смысле освоение творческого (креативного) подхода к управлению имеет огромное значение.

Новые требования, которые начинают определять деятельность отечественного института госслужбы и влиять на качество кадрового персонала всех уровней, накладываются на решение задач реформирования государственного управления и гражданской службы.

Профессиональная управленческая деятельность в системе государственной службы пока не способна обеспечить те результаты, в которых нуждается российское общество для его полноценного функционирования и развития.

Согласно подходу С.В. Алиевой, если деятельность отличается наличием новых знаний, приемов, подходов в целях достижения результатов, отличающихся высокой востребованностью, то она выступает как инновационная, а креативное мышление, без всяких ссылок на различные привходящие обстоятельства, способствует нахождению необходимых и адекватных

решений158.

Задачи реализации креативного потенциала служащих государственного аппарата требуют. прежде всего. формирования в органах государственного управления корпоративной культуры, базирующейся на креативных основаниях.

Таким образом, в соответствии с вышеизложенным проблема

«формирование креативной корпоративной культуры государственных гражданских служащих» является очень актуальной и будет исследована нами в данном проекте.

Объект и предмет исследования

В соответствии с выдвинутой проблемой объект исследования – государственные гражданские служащие органов исполнительной власти Ростовской области.

Предметом исследования являются представления государственных гражданских служащих о корпоративной культуре органов государственного управления.

Цель и задачи исследования

Цель исследования состоит в том, чтобы выявить представления государственных гражданских служащих к сложившейся корпоративной культуре органов государственного управления и выяснить, учитывается ли мнение государственных служащих при выборе стратегии, цели, а также корректировке корпоративной культуры.

Для достижения поставленной цели предполагается решить следующие

задачи:

– выявить представления государственных служащих Ростовской области о миссии органа государственной управления, в котором они проходят службу;

– выявить представления государственных служащих Ростовской области о

158 Алиева С.В. Креативизация государственного управления в условиях российских трансформаций.

целях и ценностях органа государственного управления, в котором они проходят службу;

– выяснить, учитывается ли мнение служащих при выборе стратегии и цели органа государственного управления и при корректировке корпоративной культуры в целом.

Логическое обоснование понятий

В соответствии с целью исследования логическому обоснованию

подлежит понятие «корпоративная культура».

Корпоративная культура – система ценностей, убеждений, верований, норм, традиций, «определяющих соответствующий стереотип поведения людей в сфере трудовой деятельности» (Малинин Е.Д. Организационная культура и эффективность бизнеса. М., 2004, С. 124).

Целесообразно осуществить логическую операционализацию данного понятия:

Понятие Показатель Индикатор Шкала Вопрос
Корпоративная

культура

Термин

«корпоративная культура»

Понимание термина

«корпоративная культура» государственными служащими

Номинальная 2
« – » « – » Влияние мнения

служащих на

корректировку корпоративной культуры

Номинальная 10
« – » Миссия

организации

Представления служащих

o миссии органа государственного управления, в котором они работают

Номинальная 3
« – » Цели организации Представление служащих

o целях органа государственного управления, в котором они проходят

государственную службу

Номинальная 4
« – » « – » Источник информации о

целях органа

государственного управления, в котором

Номинальная 5

респонденты проходят

службу

« – » Стратегия

организации

Влияние мнения

служащих при выборе стратегии организации

Номинальная 6
« – » Ценности

организации

Мнение респондентов об

особых ценностях организации

Номинальная 8

Гипотезы исследования

В соответствии с целью и задачами исследования нами были выдвинуты следующие гипотезы:

Основная – при корректировке корпоративной культуры государственных гражданских служащих учитывается их мнение, при этом данный процесс направляется руководством организации.

Дополнительные:

– большинство гражданских служащих имеют представление о миссии органа государственного управления, в котором они проходят службу.

– большинство гражданских служащих имеют представление о целях и ценностях органа государственного управления, в котором они проходят службу.

– как считает большинство респондентов, их мнение учитывается при выборе стратегии и цели организации, а также корректировке корпоративной культуры их мнение учитывается.

2. Методический раздел

Обоснование выборочной совокупности

Генеральной совокупностью является численность государственных служащих министерства финансов Ростовской области, министерства экономического развития Ростовской области, министерства жилищно- коммунального хозяйства Ростовской области (352 человек).

Тип выборки – систематическая вероятностная выборка. Выборочная совокупность – 176 чел.

Шаг выборки – 2.

Процедура опроса – анкетирование по месту трудовой деятельности респондентов.

Логические схемы обработки социологической информации

В целях глубинного исследования данной проблемы для анализа результатов анкеты будут использованы следующие срезы и корреляции:

Срезы:

Категория должности

государственного гражданского служащего

Руководитель Помощник

(советник)

Специалист Обеспечивающий

специалист

Ответ, %
Наличие представления о миссии организации
Имею
Смутно
Не имею
Учет мнения служащих при выборе стратегии и цели организации
Да
Нет
Иногда
Затрудняюсь ответить
Учет мнения служащих при корректировке корпоративной культуры
Да
Нет
Затрудняюсь ответить

Корреляции:

1. 4→5

Данная корреляция показывает, из каких источников респонденты, ответившие на вопрос о представлениях о целях организации, получили информацию об этих целях.

2. 10→1

Данная корреляция показывает, удовлетворены ли своей работой респонденты, ответившие на вопрос о влиянии их мнения на корректировку корпоративной культуры.

3. 4→6

Данная корреляция показывает, учитывается ли мнение респондентов, ответивших на вопрос о представлениях о целях организации, при выборе цели и стратегии организации.

Линейные распределения на вопросы анкеты

Анкета

«Формирование креативной корпоративной культуры государственных гражданских служащих»

Уважаемый респондент!

Мы изучаем проблемы корпоративной культуры государственных гражданских служащих. В целях изучения отношения гражданских служащих к данной проблеме, просим Вас принять участие в анкетировании и ответить на ряд вопросов. Чтобы заполнить анкету, обведите кружком буквенный код напротив того варианта ответа на вопрос, который совпадает с Вашим мнением. Подписывать анкету не надо, данные опроса будут использованы в обобщенном виде!

Благодарим за сотрудничество!

Февраль – апрель 2014 года

1. Вы удовлетворены своей работой? (один ответ)

А) Полностью удовлетворен – 83 человека. Б) Не в полной мере – 40 человек.

В) Нет – 39 человек.

2. Для Вас корпоративная культура – это… (один ответ)

А) Комплекс традиций и обрядов – 62 человека. Б) Социальная поддержка - 18 человек.

В) Система служебных взаимоотношений – 38 человек.

3. Имеете ли Вы представление о миссии организации? (один ответ)

А) Имею – 71 человек. Б) Смутно – 60 человек.

В) Не имею – 35 человек.

4. Насколько ясно Вы представляете себе цели своей организации?

(один ответ)

А) Да, представляю ясно - 58 человек. Б) Смутно – 44 человека.

В) В самом общем виде - 20 человек. Г) Не представляю - 14 человек.

5. Откуда Вы получили информацию о целях организации? (один ответ)

А) Из бесед с руководителем – 58 человек. Б) Из документов – 44 человек.

В) Из бесед с коллегами – 33 человека.

Г) Не располагаю такой информацией – 22 человека.

6. Учитывается ли Ваше мнение при выборе стратегии и цели организации? (один ответ)

А) Да – 71 человек. Б) Нет – 42 человека.

В) Иногда – 22 человека.

Г) Затрудняюсь ответить – 21 человек.

7. Вся деятельность в Вашей организации направляется… (один ответ)

А) Руководством – 81 человек. Б) Общей целью – 40 человек.

В) Свободной инициативой работников – 23 человека.

Г) Всесторонними обсуждениями и дискуссиями – 22 человека.

8. Существуют ли особые ценности и нормы в Вашей организации?

(один ответ)

А) Наличие разделяемых всеми понятий добра, зла, насилия, агрессии – 63 человека.

Б) Вера в успех организации, в руководство – 57 человек. В) Отождествление себя с организацией - 30 человек.

Г) Дух единства – 16 человек.

9. Существуют ли в Вашей организации закрепленные письменно правила поведения, этикет? (один ответ)

А) Да – 74 человека. Б) Нет – 33 человек.

В) Не знаю – 29 человек.

10. Учитывается ли Ваше мнение при корректировке корпоративной культуры? (один ответ)

А) Да – 78 человек. Б) Нет – 69 человек.

В) Затрудняюсь ответить – 19 человек.

В заключение сообщите некоторые сведения о себе:

11. Ваш пол:

А) Мужчина – 38 человек. Б) Женщина – 124 человека.

12. Ваш возраст:

А) 18 – 25 лет – 17 человек.

Б) 26 – 35 лет – 34 человека.

В) 36 – 45 лет – 74 человека.

Г) 36 – 45 лет – 58 человек.

Д) Старше 56 лет – 4 человека.

13. Ваше образование:

А) Среднее специальное – 2 человека. Б) Высшее – 158 человек.

В) Высшее, имею ученую степень – 2 человека.

14. Сколько лет Вы работаете в данной организации?

А) 1 год - 15 человек.

Б) 2 года – 17 человек.

В) 3 года – 27 человек.

Г) От 4 до 8 лет – 42 человека.

Д) От 8 лет и более – 66 человек.

15. Категория замещаемой Вами должности государственной службы

А) Руководитель – 38 человек.

Б) Помощник (советник) – 0 человек. Б) Специалист – 121 человек.

В) Обеспечивающий специалист – 3 человека.

<< |
Источник: Веремейчук Андрей Леонидович. ФОРМИРОВАНИЕ КРЕАТИВНОСТИ РОССИЙСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ГРАЖДАНСКОЙ СЛУЖБЫ КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ. 2015 {original}

Еще по теме Приложение 2 Программа социологического исследования на тему: «Формирование креативной корпоративной культуры государственных гражданских служащих»:

  1. Веремейчук Андрей Леонидович. ФОРМИРОВАНИЕ КРЕАТИВНОСТИ РОССИЙСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ГРАЖДАНСКОЙ СЛУЖБЫ КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ, 2015
  2. 11.2. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
  3. 3.4.1 Программа социологического исследования, основные этапы его проведения
  4. 33. А. Фуко: структуралистская программа исследования культуры •
  5. Приложение 4 РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ПО КУРСУ «МЕТОДОЛОГИЯ И МЕТОДЫ ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ»
  6. Т е м а 12. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОГРАММЫ ИССЛЕДОВАНИЯ КУЛЬТУРЫ В СТРУКТУРАЛИЗМЕ (2 часа)
  7. Сущность корпоративной культуры
  8. Консолидирующая роль корпоративной культуры
  9. ГЛАВА 1 6 КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА КАК ФИЛОСОФИЯ ОБЩЕЙ СУДЬБЫ
  10. 4.2. Климат в вашем офисе (корпоративная культура)
  11. КРЕАТИВНЫЙ ТИП ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ КАК ФАКТОР ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ ЭКОНОМИКИ Савенко А.Ю.
  12. 2. МЕТОДЫ ФОРМИРОВАНИЯ ОПТИМАЛЬНЫХ ПРОГРАММ
  13. 6.4. «Третье погружение» в социокультурную реальность гражданской жизни людей: рассмотрение культуры как способа саморазвития субъектов гражданского общества
  14. Исследования крупным планом. Исследование неформальной коммуникативной сети в государственной организации
  15. 6.5. «Четвертое погружение» в социокультурную реальность гражданской жизни людей: рассмотрение культуры как фактора институционализации гражданского общества
  16. Приложение 2. Программа углубленного изучения истории социологии
  17. 6.2. «Первое погружение» в социокультурную реальность гражданского общества: конституирование структурных компонентов гражданской жизни (личность — культура — социальная организация)
  18. Исследование программ
  19. 4. СОЦИОЛОГИЧЕСКИЙ СПОСОБ ИССЛЕДОВАНИЯ
  20. Приложение 4 ПРОГРАММА «СЕМЕЙНОЕ ВОСПИТАНИЕ» ДЛЯ УЧАЩИХСЯ-СИРОТ