Роль социальных технологий в формировании креативной социальной среды российской государственной гражданской службы

Социальные технологии формирования креативности как качества и свойства государственной службы реализуются через создание креативной социальной среды, формирование креативной управленческой и корпоративной культуры, развитие креативного потенциала персонала и развертывание креативных способностей служащих.

В главе 2 представлен теоретический и эмпирический материал, раскрывающий роль социальных технологий в формировании креативной социальной среды государственной службы, а также выявлены и охарактеризованы параметры формирования креативной управленческой и корпоративной культуры в организационном пространстве государственной гражданской службы.

Сегодня в России формируется целостное социальное, организационно- управленческое и правовое пространство деятельности государственных гражданских служащих, которые постепенно сознают себя представителями особого общественного института. Повышается их роль в установлении паритета интересов различных социальных групп76. В подобных условиях особое значение приобретает социальная среда организационного пространства госслужбы.

76 Лоскутов В.А. Реформирование государственного управления и службы: демократизация или бюрократизация? (опыт постсоветских реформ) // Вопросы управления. 2012. № 1(18). С. 55 – 59.

В настоящее время, когда социально-гуманитарная составляющая все больше встраивается в современную парадигму управления, меняются соответственно и модели управленческого поведения. Новые более гибкие виды управленческих технологий, связанные с реализацией социокультурных механизмов регулирования деятельности, сочетают прямое и косвенное управленческое воздействие.

Социальные технологии креативности как совокупность методов и приемов в организационном пространстве госслужбы реализуются через формирование креативной социальной среды и становление креативной управленческой и корпоративной культуры. Происходит все это в сложных и противоречивых условиях социального реформирования и в определенном организационном пространстве управленческой деятельности. Это сопровождается внедрением социальных технологий, отличающихся инновационным, интеллектуальным и наукоемким характером и основанных на нравственных критериях. Соответственно, растут требования к уровню профессионализма, компетентности, степени социально-технологической культуры управленцев, связанные с внедрением социальных технологий77. Ныне новые требования начинают определять деятельность института госслужбы и влияют на качество кадрового персонала. Все это накладывается на решение задач реформирования российского государственного управления и гражданской службы. Речь идет о реальном повышении действенности государственного управления на всех его уровнях, о повышении качества обслуживания и создании государственного управления, сориентированного на конечного потребителя услуг.

При изменившихся требованиях курс исключительно на реализацию управления в качестве важнейшего принципа бюрократической деятельности выступает одной из главных причин слабой адаптированности управленческого аппарата к восприятию инноваций. Вследствие этого в основу набирающего обороты в России процесса реформирования госслужбы объективно заложена

идея целевого переориентирования функционирования системы администрирования в целом на принципы социальной эффективности и ответственности перед гражданским обществом.

Задачи реформы гражданской службы должны быть конкретизированы в аспекте формирования социально-управленческой составляющей ее деятельности и, в частности, в развитии социально направленной, профессиональной среды государственной службы78.

Реформа является ключевым элементом во всей совокупности многочисленных преобразований нашего времени. Современная гражданская служба пока не способна обеспечить те результаты, в которых нуждается общество для его полноценного функционирования. В трансформирующемся российском обществе очевидным становится тот факт, что профессиональная управленческая деятельность в системе государственной службы пока что слабо соответствует современным вызовам социальной среды и характеризуется как недостаточно эффективная с точки зрения запросов людей и потребностей прогрессивного развития России.

В современной России, несмотря на отход от наследия тоталитарного и авторитарного прошлого, государственная служба по-прежнему выступает как инструмент трансляции воли «верхов». В силу особенностей мотиваций чиновников и используемых ими ресурсов налицо низкая эффективность механизмов принятия решений, коррупция и отсутствие прозрачности в государственной службе.

В настоящее время в систему государственного управления попадают лица, мотивацией которых является возможность быстрого достижения высокого должностного статуса и получения личных выгод без особых усилий потребности в обретении и развитии профессиональных качеств и управленческого мастерства.

При этом нередко должностное, бюрократическое продвижение опережает профессиональный рост.

Неразвитость в современной России институтов гражданского общества, механизмов социального партнерства, пассивность граждан, их возрастающее недоверие к органам власти и управления являются негативным фоном, во многом определяющим процессы институционального развития госслужбы.

Поэтому в административной реформе особняком стоят задачи, связанные с повышением прозрачности управления, более четким разделением политической и административной сфер функционирования управленческих кадров, прежде всего тех, кто принимает решения, решением проблем урегулирования конфликтов интересов. Речь идет о принципиальной смене механизмов принятия решений и всей системы управления79.

Социологические опросы показывают, что ресурсы и возможности, связанные с повышением действенности российской государственной службы, респондентами усматриваются в совершенствовании законодательства, повышении требований к уровню профессиональных знаний и умений управленцев, установлении прямой зависимости между уровнем денежного содержания управленцев и персональными результатами их работы80.

В этом отношении административная реформа неизбежно должна быть дополнена решением задач формирования креативности как потенциала и свойства государственной гражданской службы. Недаром мировой опыт свидетельствует, что значимым направлением креативных инноваций в государственном управлении становится гуманно- и социоцентрическая переориентация управленческой деятельности.

79 Административная реформа: от служения государству к обслуживанию общества// URL:http://www.old.polit.ru/

80 Овчаренко Р.К. Эффективность гражданской службы глазами населения // Современные исследования социальных проблем (электронный научный журнал). 2012. №1(09) // URL: http://www.sisp.nkras.ru/

Концептуальной основой переориентации на качественные показатели в системе органов государственного управления ведущих стран мира становится инновационный компонент формирования управленческих практик, когда устанавливается прямая связь качества государственного управления и качества жизни в стране, а объектами управления становятся реальные люди и социальные явления (процессы) в пространстве социокультурного деятельностного измерения.

В России ведущую роль призваны сыграть социальные технологии, выступающие как способы, приемы и методы реализации целей, которые социальные субъекты ставят перед собой, и направленные на изменение состояния социального института.

С точки зрения Т.В. Мизиновой, социальные технологии выступают как система норм, поведенческих ориентиров и мотивирующих факторов деятельности. В многообразии социальных технологий: инвестиционных, информационных, коммуникационных, корпоративных и других, социальные технологии мотивационного управления занимают особое место81. Реализация социальных технологий формирования креативности государственной гражданской службы осуществляется через формирование среды. Применимо к организационному пространству госслужбы речь, прежде всего, следует вести о социальной креативной среде.

Понятие социальной среды фигурирует в теоретических конструкциях многих социологических школ и направлений, рассматривающих социальную структуру, социальное взаимодействие, социальные процессы на различных уровнях социальной реальности.

Формирование и развитие креативной социальной среды в организационном пространстве государственной гражданской службы через включение креативного потенциала общества обусловлены реализацией существующей креативной

81 Мизинова Т.В. Социальные технологии мотивационного управления организацией в условиях модернизации российского общества: автореф. дис. …канд. соц. наук. СПб., 2009.

потребности в разработке и воплощении в жизнь модели социально- ориентированного управления, когда разработка, принятие и реализация управленческих решений все больше увязывается с включением «человеческого потенциала», обратным воздействием интересов и потребностей социума на систему управления82.

А.Ю. Цуцков инновационную среду определяет как «совокупность условий, создающих коллективное взаимодействие сотрудников, раскрывающих возможности самореализации каждого управленца, независимо от его профессионального статуса». Структура инновационной среды включает: агентов инновационной деятельности; уровни управления; совокупность методов создания инновационного продукта; коммуникативное пространство организации, связанное с информационным обменом между субъектами инновационной деятельности; систему мотивации инновационной деятельности – методы и технологии стимулирования, социальные методы развития личности, поощрение новаторства, инновационную культуру; социальную диагностику инновационной среды83.

Реализация социальных технологий формирования креативной социальной среды государственной гражданской службы направлена на то, чтобы создать творческую атмосферу службы, где конструктивное отношение к новым идеям и новациям превратилось бы в потребность каждого государственного служащего и значимую для него ценность. Это должно сопровождаться конструктивным и уважительным отношением к новшествам и их носителям, моральным и материальным стимулированием креативных идей, формированием корпоративной культуры, базирующейся на инновационной основе84.

82 Баранов А.А. Социальная ориентированность системы управления в российском обществе: условия формирования и перспективы развития: автореф. дисс. …канд. соц. наук. – Ростов н/Д, 2013.

83 Цуцков А.Ю. Указ. соч.

84 Тихонина С.А. Указ. соч.

Социокультурные возможности человека определяются состоянием социокультурного пространства, полнотой условий воспроизводства определенных культурных начал, возможностью личностного творчества. Свойства личности не являются инвариатными, жизнь заставляет человека меняться и адаптироваться к новым условиям внешней среды. В процессе такой адаптации происходит поиск наиболее адекватной системы знаний, и, как следствие, изменение социального окружения индивида. Тем самым, разрешая проблемную ситуацию, человек способен переконструировать наличную систему знаний, расширить системы ценностных ориентаций и целевых установок на более широкую среду85.

Согласно Ю.Г. Волкову, креативность часто рассматривается как применение новых способов к овладению богатством, властью или престижем, и нужно исходить из того, что креативный класс содержит тенденции формирования новой социальной структуры, которые не могут быть подтверждены, в частности, к существу в чистом виде, но проецируют переход от социальных неравенств к креативности как базисному условию социального консенсуса86.

Структурными элементами творческого (инновационного) потенциала человека являются характеристики личности, характеристики социальной среды и характеристики деятельности.

Роль социальных технологий в формировании креативной социальной среды государственной гражданской службы проявляется в решении задач, связанных с профессиональной креативностью персонала, когда формируется современный корпус служащих с присущим им новым творческим потенциалом на фоне нарастающего противоречия между сложившейся системой профессиональной подготовки персонала государственной службы, по преимуществу ориентирующейся на формирование специальных знаний и

85 Жесткова Н.А. Роль креативности в социально-психологической адаптации личности // Креативная экономика и социальные инновации. 2013. № 2 (5). С. 102.

86 Волков Ю.Г. Креативность – исторический прорыв России. С. 151.

отработку привычных технологий, и необходимостью перехода к образовательно- управленческим методам, способным обеспечить у персонала государственной гражданской службы формирование творческого мышления, способности принимать управленческие решения в обстановке повышенной неопределенности. Это и есть основные элементы профессиональной креативности87.

В литературе профессиональная креативность, творчество понимаются во взаимосвязи с интеллектуальными, личностными, мотивационными, эмоциональными способностями. В итоге с понятием креативности связывается способность к конструктивному и нестандартному мышлению, осознанному и целенаправленному формулированию новых идей, осознанию и переосмыслению своего опыта и решению теоретических и практических проблем новыми, более эффективными способами. Согласно М.П.Миронову, креативность – это

«готовность личности к изменениям, отказу от стереотипов, поиску качественно новых способов решения сложных жизненных и профессиональных проблем»88.

При этом важная роль в формировании креативной социальной среды российской государственной гражданской службы отводится руководителям, выступающим центральным звеном и основной движущей силой креативно- инновационных процессов, начиная от разработки инновационной идеи и планирования вплоть до осуществления контроля за ходом внедрения инноваций. В этой связи в современных условиях претерпевает значительные изменения система требований, предъявляемых к менеджерам всех звеньев управленческого воздействия, прежде всего, высшего управленческого аппарата89.

Однако на пути креативно-инновационного развития в России существует немало препятствий и ограничений. Речь идет о феномене, который в литературе трактуется как барьеры инновационно-креативного развития: ограничения и

87 Сорокина И.О. Развитие профессиональной креативности в структуре аутопсихологической компетентности государственных служащих: автореф. дис. …канд. псих. наук. М., 2007.

88 Миронов М.П. Указ. соч.

89 Нечитайлов Ю.В. Совершенствование инновационного механизма принятия управленческих решений на государственной службе: автореф. дис. …канд. экон. наук. М., 2009.

препятствия, сформировавшиеся в обществе и определяющие границы инновационного развития. К числу барьеров (факторов, препятствующих эффективному осуществлению креативной деятельности) относят организационные, ценностные, социально-психологические и информационно- когнитивные.

Так, социолог А.Ю. Цуцков в своем диссертационном исследовании теоретически обосновал и эмпирически подтвердил существование организационных и личностных барьеров, препятствующих креативным инновационным процессам в организации. Основные причины существования подобных барьеров связаны с отсутствием единой инновационной среды, в которой должна присутствовать общая позиция относительно цели, содержания и интеллектуальных затрат на создание инновационного продукта; преобладанием административных методов управления, ориентацией руководителей на практический результат инноваций и игнорированием социальных последствий; жестким распределением видов деятельности для каждого участника инновационного процесса – сотрудники выступают в роли разработчиков инновации и отстраняются от ее продвижения90.

В.Б. Тарабаева исходит из того, что готовность осваивать новшества представляет собой сложную динамическую характеристику сознания и практической деятельности. Подобная готовность связывается с совокупностью осознанных и неосознанных установок, моделей поведения, оценок своих возможностей на пути достижения определенных результатов. Возникновение барьеров связано с индивидуально-психологическими особенностями акторов креативно-инновационных процессов, прежде всего, в связи с наличием у многих представителей кадрового персонала выраженной негативной установки на изменения вообще и на нововведения в конкретной управленческой деятельности в частности. В итоге внедрение инноваций и формирование креативной

90 Цуцков А.Ю. Указ. соч.

социальной среды наталкивается на сопротивление персонала, что с неизбежностью сказывается на всех процессах управленческого воздействия91.

В сущности, переход от некоего функционального состояния организации к иному с необходимостью сопровождается сопротивлением изменениям и новациям.

В научной литературе, посвященной социологии управления, проблематика сопротивления организационным изменениям и управленческим новациям рассматривается достаточно подробно. Сложились разнообразные теории, объясняющие организационные изменения. В их числе – теория трехступенчатого подхода К. Левина, теория изменений Дж. Коттера, модель системных изменений П. Сенге92. К. Левиным было введено понятие «сопротивление персонала изменениям».

Под сопротивлением, как правило, понимают совокупность проблем, которые возникают в ходе нововведений и связаны с неопределенностью, ощущением утраты и убеждением, что перемены к хорошему не приведут. Причем подобное сопротивление может возникать на самых различных уровнях, связанных с индивидом, группой, организацией93.

Исследователи организационной стратегии видят в феномене сопротивления проявление у персонала черт иррационального поведения, связанного с отказом принимать новые черты социальной реальности, неумением и нежеланием реализовывать в практической управленческой деятельности выводы на основе логического мышления. Иная точка зрения у исследователей, связанных с наукой о поведении, которые полагают, что сопротивление выступает естественным проявлением различных психологических установок в отношении

91 Тарабаева В.Б. Барьеры в инновационной готовности менеджеров учреждений высшего профессионального образования // Современные проблемы науки и образования. 2012. № 6 [эл. версия] // URL: www.science-educatin.ru (дата обращения 25.04.2014).

92 Лювалина Е.М. Специфика управления человеческими ресурсами в различных условиях // URL: http://www.hr-portal.ru/article/

93 Логинова Т.В. Причины сопротивления организационным изменениям и пути их преодоления // Наука 21 века: вопросы, гипотезы, ответы. 2013. № 1. С. 102.

действительности в пространстве взаимодействия друг с другом социальных групп и отдельных индивидов94.

К.Арджирис с сопротивлением персонала связывает формирование защитных механизмов. Исходя из того, что реализация является «решающей проблемой», он говорит о том, что формулирование и разработка стратегии угрожает тем менеджерам, которые: а) удерживают личную власть благодаря личным знаниям; б) могут быть некомпетентными; в) могут оказаться не в состоянии провести необходимые перемены и перейти с сосредоточенного на своем внутреннем мире, исторически привычного взгляда к открытой внешнему миру, незнакомой и, следовательно, содержащей угрозы перспективе. Все это способствует созданию организационных защитных механизмов95.

Согласно данным Р.Л. Дафта и П. Лейна, люди оказывают сопротивление изменениям, поскольку те разрушают социальный контракт, т.е. взаимные обязанности и соглашения, определяющие отношения между сотрудником и организацией. Сотрудники считают, что изменения способны разрушить социальный контракт из-за угрозы личным интересам, неопределенности, различий во взглядах и целях96.

Сопротивление персонала находит свое проявление в различных контекстах. Так, организационно-управленческий контекст сопротивлений связан с устоявшимися структурами, излишней степенью централизации, наличием жестко-иерархического принципа организационного построения, сложностями в согласовании интересов акторов управленческого процесса. В социально- психологическом контексте условия проявления сопротивления креативным инновациям связаны с «человеческим фактором». Успешная и эффективная деятельность организаций во многом обусловлена взаимоотношениями людей в

94 Щербакова Д.В. Сопротивление организационным инновациям: методология социологического исследования // URL: http:www.jourssa.ru/2006/4/5/

95 Арджирис К. Организационное научение/пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2004, С. 269-270.

96 Дафт Р.Л., Лейн П. Уроки лидерства. - М.: ЭКСМО, 2007 // URL: http://www.ippnou.ru/print/

организационном пространстве. Следует принимать в расчет то обстоятельство, что люди далеко не всегда руководствуются рациональной мотивацией97.

Именно на человеческий фактор в первую очередь обращают внимание многие исследователи, исходя из того, что с ним связано проявление сопротивления управленческим креативным инновациям в органах государственного управления, когда внедрение инноваций может сопровождаться психологической напряженностью, обострением противоречий и ростом конфликтности98.

Среди самых распространенных проявлений сопротивления персонала исследователи и эксперты обычно называют установление напряженной психологической атмосферы в организации, заметное снижение уровня преданности и лояльности работников по отношению к организации, уменьшение инновационной активности персонала, снижение производительности трудовой деятельности, рост количества конфликтных ситуаций в отношениях работников и руководства, возрастание конфликтов между самими работниками99.

Известно, что люди относятся к переменам настороженно, так как последние всегда несут в себе некие новые угрозы, повышают уровень рисков. Величина оказываемого сопротивления прямо пропорциональна масштабу вводимых изменений профессионального поведения. Степень необходимых усилий для достижения поставленной цели тем больше, чем больших изменений поведения требуется от сотрудника в связи с возникновением новой задачи. Следует заметить, что сопротивление персонала будет нарастать, если руководство выбирает неверную последовательность или темп вводимых

97 Исаченко Н. Социально-психологический контекст сопротивления изменениям // URL: http://www.cfin.ru

98 Цой Л. Инновации и конфликты в организации – взгляд консультанта // URL: http://www.klubok.net/article1229.html

99 Дибров А.М. Сопротивление инновационному процессу и его преодоление на уровне организации // Современные проблемы науки и образования. 2013. № 2. С. 350.

перемен. Ошибки при осуществлении данного процесса могут привести к расслоению коллектива100.

Так, исследования социолога В.Б. Тарабаевой на примере системы образования показывают, что модернизация высшего профессионального образования привела к появлению множества источников конфликтов. К ним относятся открытые или латентные конфликты дореформенного периода, получившие новые импульсы в условиях нестабильной реформируемой среды, а также вполне объяснимые и закономерные конфликты, связанные с широкомасштабным внедрением новаций в сфере образования и формированием системы новых вызовов в отношении многих субъектов образовательной деятельности, в том числе и в области управления. Эти исследования также показывают, что в итоге внедрение инноваций в различные виды управленческой деятельности и управленческого воздействия становится серьезной проблемой, так как всякая новация по определению выступает как противостояние традиции101.

Предпосылкой к внедрению нововведений в организации является формирование инновационной организационной среды, способствующей нахождению оптимальных способов разрешения возможных конфликтных ситуаций102.

Многие трудности и противоречия в формировании социальной креативной среды связаны также с явлением бюрократизма. Так, социолог В.В. Жердев обращает внимание на такое явление, как самозащитные практики бюрократии. Он говорит о корпоративной самозащите бюрократии, трактуя ее как социальную практику самоутверждения, основывающуюся на инстинктах самосохранения и идеологии корпоративной солидарности, что, в свою очередь, определяется

100 Ушаков К.М. Источник сопротивления – организационная культура // Директор школы. 2008.

№ 7. С. 3 – 4.

101 Тарабаева В.Б. Управление конфликтами инновационного развития вузов: автореф. дис.

…докт. соц. наук. Белгород, 2009.

102 Сорокина Н.Д. Инновационные конфликты в образовании: причины и социальные

культурно-историческими особенностями социума, ценностно-нормативными характеристиками и системными координатами общества.

Бюрократию консолидируют особые ценностные ориентации и групповые интересы, специфическое самосознание, отличающееся безразличием к социальным смыслам и социальным последствиям собственной деятельности. Содержательными основами самозащитной деятельности в данном случае выступают, с одной стороны, операциональные (конативные) и ценностные ориентации, а с другой − профессионально-социальные корпоративные устремления, которые в условиях социальной неопределенности чаще всего приобретают негативный характер.

Корпоративные стереотипы использования государственных структур для индивидуального или узкогруппового обогащения, провоцирующие повальное распространение коррупции, доминируют в деятельности бюрократического чиновничества. Часть кадрового состава стремится удовлетворить, прежде всего, свой личностный экономический и политический интерес, не всегда соблюдая закон о государственной службе и моральный кодекс государственного служащего103. В этой ситуации роль социальных технологий в формировании креативной социальной среды государственной гражданской службы выявляется через понимание институционального характера управления и определяется уровнем реальной управляемости общественных процессов, когда управленческая деятельность обретает интеллектуальное содержание и направлена на выработку и реализацию управленческих решений, которые могут видоизменить характер использования ресурсов общества, состояние и течение социальных процессов.

Так, социологические опросы, проведенные в начале 2000-х годов и связанные с изучением мотивационных оснований работы в органах государственного управления, показали, что 36,1 % респондентов приоритетным считают возможности самореализации, 19,8 % – осознание важности

103 Баянова М.Б. Профессиональная идентичность государственных служащих // Государственная служба. 2014. № 2. С. 46.

выполняемой работы, 16,3 % – заработную плату, 11,1 % – благоприятный психологический климат, 9,5 % – возможность сделать карьеру, 4,8 % – занимаемое в обществе положение, 1,6 % – гарантию безопасности.

На вопрос об основных принципах, которыми руководствуются гражданские служащие при выполнении своих должностных обязанностей, большинство управленцев ответили, что, в первую очередь, ориентируются на служение делу (72,6 %); 66,2 % опрошенных служащих следуют государственным интересам; для 39,9 % респондентов большое значение имеет возможность карьерного роста; 30,5 % опрошенных отметили важность благоприятной психологической атмосферы104.

За прошедшие годы ситуация мало изменилась, поскольку эти данные во многом совпадают с результатами авторского опроса по анкете «Креативные инновации в органах государственного управления» (приложение 1).

На анкету отвечали 188 респондентов. На вопрос: «Какими принципами Вы хотели бы руководствоваться в своей профессиональной деятельности?» 56 человек назвали «служение государству», 34 человека – «служение общественным интересам», 29 человек вспомнили о принципе «уважения личности».

При ответе на вопрос о качествах, которыми должен обладать современный управленец, 71 человек назвали профессионализм и компетентность, 56 – решительность, 40 – ответственность.

Оставаясь в русле логики рассуждений, обратим внимание на то, что на современном этапе в пространстве государственной гражданской службы преобладает жесткая «привязка» профессиональной деятельности госслужащих к собственной организации или ведомству, указаниям руководителей, что ведет к распространению авторитарно-бюрократического стиля руководства, вкупе со сдерживанием самостоятельности и инициативы государственных служащих.

104 Павленко М. В. Указ. соч.

В подобной ситуации социальные технологии формирования креативной социальной среды оценивают креативность во взаимосвязи сочетания способности к порождению оригинальных идей и использованию нестандартных способов интеллектуальной деятельности, включая способности создавать новые профессиональные продукты и достигать высокие результаты деятельности посредством реализации креативных способностей.

Таким образом, в современных условиях, связанных с перспективой переориентации парадигмы управления на социально-гуманитарную составляющую, неизбежны повышение роли социальных технологий, отличающихся инновационным, интеллектуальным характером и основанных на нравственных критериях, а также рост требований к уровню профессионализма, компетентности, степени социально-технологической культуры управленцев, которые связаны с внедрением социальных технологий. Реализация социальных технологий формирования креативности как развертывания ее потенциального состояния осуществляется через устранение барьеров инновационно-креативного развития, создание креативной социальной среды в организационном пространстве российской государственной службы посредством включения нормативной культуры как совокупности смыслов, ценностей и норм и поведенческой культуры как совокупности действий.

<< | >>
Источник: Веремейчук Андрей Леонидович. ФОРМИРОВАНИЕ КРЕАТИВНОСТИ РОССИЙСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ГРАЖДАНСКОЙ СЛУЖБЫ КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ. 2015

Еще по теме Роль социальных технологий в формировании креативной социальной среды российской государственной гражданской службы:

  1. Веремейчук Андрей Леонидович. ФОРМИРОВАНИЕ КРЕАТИВНОСТИ РОССИЙСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ГРАЖДАНСКОЙ СЛУЖБЫ КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ, 2015
  2. В.Н.Иванов, В.И Латрушев. ИННОВАЦИОННЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО И МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ, 2001
  3. 4.2.1. Социальное проектирование и социально-инженерная деятельность. Социальные технологии
  4. Егорова Ольга Николаевна. Роль социального интеллекта в формировании девиантного поведения у умственно отсталых подростков, 2014
  5. РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АРХИВ СОЦИАЛЬНО-ПОЛИТИЧЕСКОЙ ИСТОРИИ (РГАСПИ)
  6. Социально-биологические и личностные предпосылки формирования субъектов гражданского общества
  7. Роль окружающей среды в формировании экосистемы
  8. Цатурова С.К.. Формирование института государственной службы во Франции XIII-XV веков, 2012
  9. 1.2.13. Определение социальной креативности личности
  10. 3.4. Социальная роль как динамический аспект социального статуса
  11. Формирование многонациональной Российской государственности: синтез культурных традиций
  12. КОЛПИНА Лола Владимировна. ФОРМИРОВАНИЕ ГРАЖДАНСКОГО ОБЩЕСТВА В УСЛОВИЯХ РОССИЙСКОГО РЕГИОНА, 2003
  13. Наставление по работе дорожно-патрульной службы Государственной инспекции безопасности дорожного движения Министерства внутренних дел Российской Федерации
  14. Тема 7. Работа формирований медицинской службы гражданской обороны при проведении спасательных работ в очаге поражения
  15. Вопрос 20. Социальные службы семьи РФ
  16. ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Принят Государственной Думой 21 октября 1994 года ЧАСТЬ ПЕРВАЯ
  17. Социальная служба в девяностых годах
  18. Единая государственная система предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций (РСЧС). Гражданская оборона Российской Федерации (ГО РФ)
  19. 6.2. «Первое погружение» в социокультурную реальность гражданского общества: конституирование структурных компонентов гражданской жизни (личность — культура — социальная организация)
  20. Характер социальной среды в организации